ШТРАФ С СЮРПРИЗОМ
Правила я нарушил грубо. С трамвайных путей встречного направления повернул налево. Да еще на красный свет. Тут же был остановлен инспектором. Протокол составлен, адрес группы разбора нарушений известен - улица Обручева, 25. Добрый инспектор для меня даже любезно выяснил, в какой кабинет идти. Прекрасно!
Отдел ГИБДД УВД ЮЗАО г. Москвы. Коридор забит народом. Телевизоры показывают ролики телевидения Юго-Западного округа. Про чудовищные аварии на дорогах. "Проехал на запрещающий сигнал", "превысил", "не уступил" - от гаишной лексики через пять минут впадаешь в оцепенение. С работы я не отпрашивался, так как уладить дела с ГАИ надеялся быстро. Наивный! Очередь не двигалась вовсе. "Проехал", "превысил", "не уступил" пошло по второму, третьему кругу. Я пришел в ГАИ в 9 утра. На часах уже 10. Сидеть негде. Еще полтора часа спустя подошла моя очередь. Вернее, она не совсем подошла: из кабинета вышел предыдущий бедолага, а команды зайти не было. В кабинет решил войти без спроса. Естественно, тут же был послан обратно в плебейский коридор. В голове крутилось "проехал", "превысил", "не уступил". Наконец разрешили войти. Чтобы всего лишь уточнить сумму штрафа: 500 рублей.
"А оплатить где?" - поинтересовался я.
"На втором этаже на стене висит листок, там написано", - ответил инспектор и занялся бумажками.
40 минут спустя с квитанцией на 500 рублей я без очереди прорвался в тот же кабинет.
- Во всех "нормальных" отделениях ГАИ уже есть окно для приема штрафов. Почему у вас до сих пор этого нет? Вы наказываете людей за одно нарушение дважды - немалой суммой и жутким геморроем!
- А не надо нарушать, - посоветовал инспектор и забрал квитанцию.
***
Рекомендации
1. "Подтянуть" этот отдел и открыть там окно для приема штрафов.
2. Ввести систему предварительной записи на прием в группе разбора. После того как протокол о ДТП или нарушении ПДД оказывается в отделении ГИБДД, потенциальному посетителю автоматически назначается время и дата приема, о чем тот уведомляется по телефону или по почте. Установить жесткие нормы рассмотрения протоколов, предусмотрев единые штрафы (без шкалы от 100 до 1000 рублей) для всех нарушений.