РОССИЯ - ГОСТЕПРИИМНАЯ СТРАНА
Всех ветеранов Великой Отечественной войны от всего сердца поздравляю с великим праздником - 60-летием Победы над фашистской Германией. Мы преклоняем головы перед героическими подвигами защитников Отечества, мужественно сражавшихся на фронтах самой тяжелой для нашего народа войны, чтим память о неутомимых тружениках тыла, ковавших общую Победу в тылу.
Дорогие ветераны, на вашем примере еще долгие-долгие годы будут воспитываться новые поколения граждан нашей страны. Доброго вам здоровья, счастья, оптимизма, достойного преодоления жизненных трудностей, встречающихся на пути. Бодрости вам, вашим родным и близким. Пусть никто и ничто не омрачит вашу жизнь.
Генеральный директор гостиницы "Россия" Юрий АЛЕКСЕЕВ
***
НОСИТЕЛЬНИЦА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИМВОЛИКИ
Долгое время гостиница "Россия" была флагманом столичных отелей. Носительница государственной символики оправдывала свое название. Сегодня появилось множество пятизвездочных гостиниц мирового стандарта, но среди трехзвездочных отелей "Россия" по-прежнему остается несомненным лидером. В прошлом году в государственный бюджет гостиница принесла 350 миллионов рублей.
Несколько лет назад в отеле началась поэтажная реконструкция. Первый заместитель генерального директора ОАО "Россия" Хусейн Алиевич Джабраилов рассказывает, что, занимаясь обновлением гостиницы, прежде всего сохраняли наиболее притягательные ее черты, ее самобытность. В свое время "Россия" изменила схему сотрудничества с партнерами. Были расторгнуты договоры с турфирмами, которые продавали 90% мест, получая номера по льготным ценам, а реализовывали их по рыночным. После этого выручка отеля выросла в 5-6 раз, и полученные средства позволили начать реконструкцию. В "России" появились номера разного уровня. Более пятисот из них перешло в категорию повышенной комфортности с мебелью от ведущих мировых производителей и современными предметами интерьера.
Пятизвездочные номера расположились в "Высотке", четырехвездочные - в западном, с видом на Красную площадь, корпусе, который так любят иностранцы. Южный блок был оставлен для россиян среднего достатка - трехзвездочным, ценовая ниша для которых неприкосновенна.
Гостиница "Россия" постоянно развивается, учитывая интересы ее посетителей. Уже сегодня здесь можно получать самую разнообразную медицинскую помощь в новом медицинском центре, заняться своей внешностью в салоне красоты, воспользоваться Интернетом, не выходя из номера, и посмотреть телепередачи по 20 телевизионным каналам. Для деловых людей в Восточном вестибюле открыт "Деловой центр", в нем предоставляются услуги секретаря, переводчика, можно арендовать компьютер с доступом в Интернет, воспользоваться факсимильной связью.
В всем корпусе работают переговорные комнаты и 5 конференц-залов, а в офисных помещениях гостиницы, которым отдан почти весь второй этаж, аккредитованы фирмы, предоставляющие большой спектр дополнительных услуг.
Не так давно в восточном корпусе открылся спортивно-развлекательный комплекс "Даймонд-холл", в который входит ресторан с европейской и авторской кухней 24 Carats, суши-бар Takara, ночной клуб Treasure, стриптиз-клуб Gem girls.
Еще одно недавнее новшество гостиницы - развлекательный картинг-центр "Синяя река" - предлагает любителям захватывающих развлечений первую в стране двухъярусную гоночную трассу длиной 270 метров, по периметру которой расположены фонтаны и водопады. Это единственный крытый двухуровневый картодром не только во всей России, но и во всем СНГ. В ресторане картинг-центра одна из стен зала сделана из звуконепроницаемого стекла, и все желающие могут наблюдать за гонками, удобно устроившись за столиками расположенного там же кафе.
К комплексу гостиницы "Россия" также относятся: Государственный Центральный концертный зал "Россия", открывшийся в 1971 году и рассчитанный на 2500 мест, и двухзальный кинотеатр "Зарядье", кинозалы которого оснащены современной киновидеоаппаратурой, качественной акустикой, звуковыми системами Dolby Surround EX и Dolby Stereo. В его фойе располагаются постоянно меняющиеся выставки московских художников и уютное кафе с широким ассортиментом продуктов питания.
Все это делает гостиницу "Россия" многофункциональным комплексом, способным удовлетворить любые запросы гостей и жителей столицы, которые за много лет полюбили этот огромный гостеприимный дом.
***
МУЗЕЙ СВОИМИ РУКАМИ
Одна из удивительных достопримечательностей гостиницы "Россия" - небольшой музей, который своими руками создал Ветеран Великой Отечественной войны Павел Антонович Иванов, долгие годы проработавший в отеле, начальником штаба гражданской обороны, а потом и заведующим ее информационного центра. Вспоминая сегодня Павла Антоновича, невольно приходит на ум мудрая русская пословица: "Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня". Мы отложили встречу на послепраздничные дни. А 23 февраля его не стало. И уже некому провести экскурсию по музею, рассказать о том, что было накоплено за долгие годы работы. К великому сожалению...
...Директор по кадрам и социальным вопросам Людмила Алексеевна Самойлова открыла две небольшие комнатки музея, куда после смерти Павла Антоновича еще не заходил никто. Посередине стоял стол с огромным количеством разных материалов. Иванов готовился встречать 60-летие Победы, работал над новыми стендами. До сих пор в углу одной из комнат, возле большого самовара стоит его чашка...
На самом почетном месте - гостевая книга музея. Листаю записи: "С большой признательностью за великий труд и светлую память о прошлом нашей Родины и нашей любимой гостиницы "Россия".От коллектива". Дальше записи на английском, французском, испанском, арабском языках... Этот музей очень любят посещать иностранные гости, студенты колледжей и лицеев, проходящие в "России" производственную практику. И всех новичков, приходящих на работу в гостиницу, первым делом ведут в музей - "посвящают".
Музей создавали буквально по крупицам. Это потом уже ветераны гостиницы, узнав про доброе начинание, стали приносить свои фотографии и сохранившиеся у них материалы. В результате здесь собрали удивительные экспонаты, ставшие приметами времени, - от копии постановления Исполкома горсовета трудящихся от 15 мая 1956 года "О строительстве здания гостиницы на территории Зарядья" и до дипломов обслуживания съездов партии и статуэток, множества наград. На многочисленных фото запечатлены зодчий гостиницы Д. Чечулин, ее первый директор В. Засыпкин, этапы строительства гостиницы в 1957-67 годах. Отдельный, сделанный с любовью стенд посвящен ветеранам Великой Отечественной войны, работавшим в гостинице.
В последние годы появилась традиция собирать ветеранов не только в праздничных залах, но и здесь, в маленьком музее, среди фотографий своих современников-коллег, среди документальных свидетельств того, чему отдана была трудовая жизнь. В этом году около 90 человек соберутся здесь вновь. Гостиница подготовила для них торжественный вечер-встречу, на которой будет показан специально сделанный по кинодокументам прошлых лет фильм об истории гостиницы, после которого ветеранам вручат памятные подарки. Накануне праздника их ждет также весомая материальная поддержка от гостиницы "Россия".
Сегодня гостиница, судьба которой до конца не определена, живет и работает в обычном режиме. Принимает, размещает, кормит, выполняет услуги гостеприимства, развлекает. Впереди чрезвычайно ответственное и трепетное событие - празднование 60-летия Великой Победы над фашистскими захватчиками. Гостиница "Россия" не только примет ветеранов, прибывающих со всего постсоветского пространства в Москву, но и превратится в настоящий штаб по празднованию Победы. Около 2 тысяч журналистов со всего мира разместятся в ее номерах. И снова, как и всегда во время событий такого масштаба, обслуживать которые "России" не привыкать, прямо в гостинице заработают импровизированные телестудии, а журналисты со всех стран мира на фоне Кремля с ее террас и балконов поведут свои репортажи.
***
РЕСТОРАННЫЙ КОМПЛЕКС
Гостиница "Россия" - безусловный лидер проведения различных банкетов государственного масштаба. Управление делами президента, правительство России, правительство Москвы - вот главные заказчики различных мероприятий. В единый комбинат питания отеля входит 23 предприятия: кафе, бары, рестораны на 5600 человек. Самый большой ресторан - "Золотой зал" рассчитан на 740 мест. Большой славой пользуются и рестораны "Кремлевский", "Васильевский", "Северный". Причем высокий ранг ресторанов вовсе не означает недоступность. Все они обслуживают и проживающих в гостинице клиентов, и москвичей. Везде можно запросто пообедать.
Особой любовью пользуется ресторан "Кремлевский", расположенный на 21-м этаже "высотки", из окон которого с высоты птичьего полета открывается удивительная панорама центра столицы. Директор комбината питания Абубакар Камбулато-вич Бекмурзиев утверждает, что только отсюда можно увидеть все семь знаменитых сталинских высоток, когда ни одна из них не перекрывает другую.
За шесть лет, в течение которых директором ресторанного комплекса гостиницы "Россия" работает Бекмурзиев, в ресторанном комплексе была проведена реконструкция торговых залов и производства.
- Сегодня мы продолжаем и развиваем традицию русского гостеприимства, - говорит Абубакар Камбулатович, - и наши клиенты остаются довольны. Мы готовы предложить им разнообразную кухню - русскую, восточную, японскую, средиземноморскую".
К безусловным преимуществам гостиницы относятся и удобные подъезды к ней со всех четырех сторон. Летом во внутреннем дворике открывается летнее кафе "Три каштана", которое работает круглосуточно. Отметим, кстати, что "Россия" при ее значительности и парадности предоставляет и рядовые туристические услуги - бизнес-ланч и шведский стол.
Ежегодная традиция гостиницы: прием детей в период зимних каникул. Со всей страны маленькие россияне приезжают в Кремль на Президентскую елку. Каждый год здесь собирается до 2000 детей. Бекмурзиев считает, что детская елка - дело святое. "Надо видеть глаза детей, приезжающих из далеких сибирских деревень или с Крайнего Севера, которые открывают для себя другой мир, видят впервые и Москву, и большую гостиницу, и даже лифты", - говорит он. - Я помню ребят, которые рассказывали, как добирались до ближайшей железнодорожной станции на собачьих упряжках".
В этом мае гостиница "Россия" станет гостеприимным домом для ветеранов Великой Отечественной. Во всех ресторанах гостиницы для них подготовлено специальное меню, учитывающее их преклонный возраст и состояние здоровья. Оно согласовано с Управлением делами президента и Департаментом потребительского рынка и услуг правительства Москвы. А для двух тысяч журналистов, приезжающих освещать грандиозное событие, продумано столь разнообразное меню, что за небольшой период времени пишущая и снимающая братия сможет основательно познакомиться с лучшими традициями русской кухни.
***
"РОССИЯ" В ЦИФРАХ
Гостиница "Россия" - самая большая в Европе, она давно стала неотъемлемой частью центра Москвы и ее своеобразной достопримечательностью. Это целый город со своими сложными технологиями и абсолютно четкой финансовой структурой. Какова "Россия" в цифрах? Сухие, но очень выразительные цифры нам назвала главный бухгалтер гостиницы Татьяна Александрована Наумова.
Итак, судите сами: площадь отеля составляет 233 259 квадратных метров, длина коридоров - 8 километров, общая длина технических трубопроводов равна расстоянию от Москвы до Волгограда.
Гостиница состоит из четырех двенадцатиэтажных корпусов, ориентированных по сторонам света. В центре северного корпуса возвышается 25-этажная "высотка".
В отеле - 3170 номеров, которые обслуживают 1320 человек. За одну ночь в нем может переночевать население небольшого российского городка - 4 тысячи 722 человека. Каждый год на нужды гостиничных услуг уходит около 12 тонн стирального порошка, около 5 тонн чистящих и моющих средств, более 675 тысяч кусков фирменного мыла с символикой гостиницы и 5 тысяч парфюмерных наборов, около 438 тысяч флаконов шампуня. В месяц гостиница стирает 108 тонн белья, а за год эта цифра вырастает до 1286 тонн.
За 38 лет работы в отеле проживало более 10 миллионов гостей, поскольку цены на номера весьма демократичны. Недаром "Россию" называют самой народной гостиницей Москвы. К услугам клиентов - деловой и торгово-развлекательный комплексы: рестораны, ночные клубы, бильярд, бутики, конференц-зал, бизнес-центр, библиотека, камера хранения, сейфовая, портновская, сауна, прачечная-химчистка, парковка и автосервис. Впечатляет, не правда ли?
***
ИМЕНИТЫЕ ГОСТИ
Гостиница "Россия" за свою небольшую историю приняла более 10 млн. человек. Ее стены хранят память о множестве известных гостей и посетителей. Это государственные деятели, политики, артисты, бизнесмены, спортсмены. М.Горбачев и Ю. Лужков, Дж. Буш-старший и Э. Хилтон, Д. Лоллобриджида и Ф. Коппола, М. Ульянов и А. Баталов, И. Кобзон и группа "Воnеу-М", Э. Стрельцов и Ф. Эспозито - фамилии и имена можно перечислять бесконечно.
Среди них есть и так называемые долгожители гостиницы. Президент Общества Ггермано-российской дружбы А. Биттер останавливался в "России" более 100 раз. Гостиница стала вторым домом для А. Розенбаума, который, по его словам, написал здесь немало своих песен. В период проведения одного из матчей за звание чемпиона мира по шахматам долгое время в отеле жил Г. Каспаров. А Лариса Долина снимала номер несколько лет, пока не обзавелась собственным жильем.
Мы разговариваем с директором административно-хозяйственного обеспечения Василием Васильевичем Кузнецовым. За 38 лет работы в гостинице у него было немало интересных встреч с самыми разными постояльцами, о чем он мечтает написать книгу. В коротком нашем общении Василий Васильевич рассказал две истории, связанные приближающимся праздником - 60-летием Победы над фашистскими захватчиками.
- ...Как-то раз, - вспоминает Василий Васильевич, - открывается дверь в мой кабинет, и входит пожилой человек, одетый очень официально. В черном костюме, белой сорочке с галстуком и даже в шляпе. Чувствовалось, что ему в этом одеянии как-то неловко, непривычно. Он протянул мне визитную карточку, и я ошеломленно прочитал: "Мелитон Кантария. Герой Советского Союза. Директор плодоовощной базы". Оказалось, что его командировали в Москву для решения каких-то снабженческих вопросов и посоветовали одеться подобным образом для солидности... Когда я сказал ему, что для человека-легенды, водрузившего флаг Победы над поверженным Рейхстагом, весь этот деловой имидж абсолютно ни к чему, Кантария воскликнул: "Вы думаете, что меня в Москве не забыли?!" "Все помнят Егорова и Кантарию, будьте уверены, батоно Мелитон!" - ответил я ему. Он обрадовался, как ребенок, снял шляпу, галстук, тотчас став простым грузинским стариком, стал рассказывать мне о своей сегодняшней жизни.
А вот вторая история, которую рассказал мне Кузнецов:
- Однажды, в очередную годовщину Дня Победы, в гостиницу пришел человек с длинной седой бородой, в армейском обмундировании и вещмешком за плечами. Владимир Иванович Кондратьев - так его звали - оказался ходоком с Сахалина. В память обо всех погибших на Великой Отечественной войне Кондратьев практически пешком прошел всю страну от Владивостока до Бреста, собрав около 400 гильз с землей с братских могил России! 68 из них он передал музею на Поклонной горе в Москве.
Мы Владимира Ивановича не только бесплатно поселили в гостинице, но и присвоили ему звание почетного гостя "России", для которого наши двери теперь открыты постоянно. Бывают же такие люди на свете!
***
ГОСТИНИЦА "РОССИЯ"
127495, Россия, Москва, ул. Варварка, 6.
БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРОВ: ТЕЛ (095) 232-6046, 232-6254, 232-6282;
ФАКС (095) 232-6248, 232-6283
РАЗМЕЩЕНИЕ ГОСТЕЙ: (095) 232-6232, 232-6255, 232-6266, 232-6303;
ИНФОРМАЦИЯ: (095) 232-5200