САМОЗАЩИТА ОТ БЕДЫ

Рынок страхования в России сегодня набирает обороты. Спрос растет, страховщики процветают, а наши читатели все чаще интересуются, что, как и где можно застраховать с наибольшей для себя выгодой.

Новая рубрика газеты "Красный Север" "Ваш страховой консультант" призвана рассказать об особенностях самых востребованных и вызывающих больше всего вопросов видов страхования. О причинах роста заинтересованности населения в услугах страховых компаний мы беседуем сегодня с постоянным экспертом рубрики - директором Вологодского филиала Московской страховой компании (МСК) Алексеем ГОЛУБИНЫМ.

- Как вы, думаете, с чем связан рост спроса на услуги страховщиков, который наблюдается сегодня в России и в Вологодской области в частности? - С введением обязательного страхования автогражданской ответственности в страхование оказалось вовлечено значительное количество граждан. Даже те, кто раньше ничего не знал о страховании, начали интересоваться имущественным страховании, начали интересоваться имущественным страхованием, добровольным медицинским страхованием, страхованием от несчастного случая. То есть ОСАГО стимулировало процесс заключения договоров по всем видам страхования, прежде всего по автострахованию, и таким образом способствовало активизации страхового рынка в целом. Кроме того, произошло то, что рано или поздно должно было произойти: люди начали понимать, что никто о них в трудную минуту не позаботится. Государство сложило с себя социальные обязательства, и никто в случае кражи или пожара убытки не возместит. Единственным эффективно работающим во всем мире средством "самозащиты" на такой случай является страхование.

- А какие виды страхования сегодня наиболее востребованы населением? - Среди добровольных видов страхования безусловное первенство удерживает страхование автомобилей (АВТОКАСКО) . Также широко распространено страхование загородных построек как наиболее подверженных пожарам и повреждению вследствие стихийных бедствий, например, наводнений. Сейчас начало активно развиваться страхование городских квартир и имущества, что связано с ростом преступности, возрастающим недоверием граждан к качеству работы коммунальных служб, а также со все увеличивающимся социальным расслоением населения (не каждый сосед в состоянии возместить причиненный по его вине ущерб) .

- Существуют ли какие-то принципиальные различия между предлагаемыми страховщиками услугами? - Основное различие заключается в качестве оказываемых услуг, которое зависит от надежности страховой компании, ее финансовой устойчивости, а также от уровня сервиса и принципов, которыми руководствуется компания в работе с клиентами. И здесь важно выбрать золотую середину. Не всегда гиганты рынка в состоянии бережно и уважительно относиться к каждому клиенту, хотя бы в силу величины своего бюрократического аппарата. А небольшие компании, хоть и дорожат клиентами, не всегда могут похвалиться финансовой устойчивостью. Московская страховая компания удачно совмещает в себе и надежность, и возможность принципа индивидуального подхода к каждому страхователю, а не только к крупным корпоративным клиентам. Уставный капитал МСК является одним из крупнейших на российском страховом рынке и составляет 1, 2 миллиарда рублей, что позволяет Компании принимать на страхование даже очень крупные риски.

- Какие сегодня действуют на рынке экономические рычаги привлечения клиентов? - Тарифные ставки большинства компаний мало отличаются друг от друга. Тариф же по ОСАГО установлен Правительством РФ, и уменьшить страховой взнос не имеет права ни один страховщик. И в то же время заинтересовать клиента возможность есть всегда. Так, например, МСК предлагает всем покупателям полисов ОСАГО уникальные 20 процентов скидки на другие виды добровольного страхования, в частности, на АВТОКАСКО. Такие же скидки также предоставляются по иным видам личного и имущественного страхования.

Лиц. N 4694 Д, 4374 Д, выд. ФССН РФ.