Росгосстрах и застрахует, и сувенир подарит

В декабре 2004 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило группе компаний «Росгосстрах» рейтинг «Д++». Под этим обозначением подразумевается высокий уровень надежности бизнес-структуры, имеющей позитивные перспек— Наши клиенты могут быть уверены, что страховой случай обязательно будет оплачен. У нас исключена ситуация, связанная с задержкой выплат из-за отсутствия денежных средств. В случае возникновения финансовых трудностей у регионального филиала он всегда может рассчитывать на помощь из резервного фонда, средства которого аккумулируются в центральном офисе вертикально интегрированного холдинга, — объяснил на пресс-конференции представителям СМИ директор Волгоградского филиала ООО «Росгосстрах-Юг» Геннадий Спиридонов.

Поводом для общения с журналистами стало подведение итогов работы страховой компании за прошлый год. Они оказались впечатляющими.

— Страхование в Росгосстрахе сегодня позволит нашим клиентам избежать финансовых потерь завтра. Полисы нашей компании можно приобрести не только в офисе, но и у страхового агента, вызванного на дом, или в почтовом отделении. Большой уставный капитал филиала {200 млн. рублей) позволяет нам чувствовать себя достаточно уверенно во всех сегментах регионального страхового рынка, — отметил во вступительном слове Геннадий Александрович. — Сравнительный баланс по итогам деятельности страховых компаний за 2004 год пока не подведен, но мы не сомневаемся, что сохранили за собой позицию, которую занимали по результатам первого полугодия: в сферу влияния Росгосстраха тогда входило более 25% страхового рынка. Это весьма существенная доля, особенно, если учесть, что число конкурирующих фирм, работающих сегодня в регионе, уже больше пятидесяти. Темпы роста в целом по холдингу в прошлом году составили 157%. Волгоградский филиал достиг еще более высокого показателя — 167%.

Не стану скрывать — добиться этого было очень непросто, так как экономическая ситуация не слишком способствовала динамичному развитию потребительского сектора. Тем не менее по нескольким направлениям деятельности рост отмечен в разы. Например, в 3 раза возрос объем страхования имущества физических и юридических лиц, почти в 7 раз увеличились итоговые цифры по добровольному медицинскому страхованию. Размер страховых выплат по всем направлениям в среднем составил 39,7%. Это значительно превосходит объем выплат прошлых лет.

Доля выплат по автострахованию составляет 40%. Возможно, клиенты хотели бы, чтобы выплаты призводились быстрее, но мы стараемся тщательно проверять все документы, дабы свести к минимуму вероятность махинаций. В первую очередь проверяем полис на подлинность, а также выясняем, нет ли других обстоятельств, препятствующих проведению выплат. Например, вписана ли в полис фамилия лица, находившегося за рулем в момент аварии, был ли он трезвым.

На вопрос корреспондента «Вечерки» о том, возросли ли потери страховой компании после введения обязательной

«автогражданки» от такого криминиального явления, как автоподстава, Геннадий Спиридонов ответил с помощью своего заместителя по вопросам безопасности Юрия Сту-калова:

— В нашем регионе автоподставы пока не являются настолько серьезной проблемой, как в Москве или Санкт-Петербурге. Однако в ряде случаев просматриваются признаки автоподстав, и они уже находят подтверждение при анализе дорожно-транспортных происшествий сотрудниками ГАИ-ГИЬДД. Есть информация о том, что в нашей области стали появляться летучие бригады автопод-ставщиков из других регионов. Чтобы не стать их жертвами, советуем соблюдать правила дорожного движения и ни в коем случае не соглашаться разрешить конфликт без участия сотрудников автоинспекции.

— Чем объясняется столь значительный рост по разделу «Добровольное медицинское страхование»? — корреспондент «ВВ» задал еще один вопрос.

— Раньше мы этим видом страхования занимались эпизодически, причем оно не имело такого количества подвидов, как сейчас. Разные вариации на одну и ту же тему позволяют нам вводить льготные тарифы и делать наши услуги более удобными для большего числа потенциальных клиентов. Так, по страховому полису «Бизнес-здоровье» можно застраховать себя не только от болезни, но и от несчастного случая. Всю семью от несчастного случая страхует «Талисман-Семейный». «Талисман-Дорожный» предназначается для водителей. «Талисман-Детский» страхует от детского травматизма.

Этот же принцип деления универсального вида страхования на специализированные подвиды используется и при предоставлении услуг по другим направлениям. Это политика нового руководства холдингом. В результате появился целый комплекс новых страховых продуктов.

Если говорить конкретно о добровольном медицинском страховании, то наличие полиса Росгосстраха позволяет рассчитывать на получение более качественных медицинских услуг.

Мы заключаем договоры и с предприятиями, и с физическими лицами. В прошлом году по линии ДМС выплаты составили около 70%. Это очень много. Поэтому для компании данный вид страхования пока не слишком выгоден. Но мы от него не отказываемся, понимая, что у этого направления деятельности очень хорошие перспективы. Добровольная медицинская страховка пока еще редкость, но так будет не всегда, поэтому мы стараемся работать так, чтобы будущие владельцы полисов ДМС выбрали именно нашу компанию. Мы не только оплачиваем лечение клиента, а также, если надо, сопровождаем его: в поликлинику, по врачебным кабинетам, до больничной палаты. У нас заключены договоры с теми медучреждениями, которые способны оказать качественные медицинские услуги.

Другие вопросы, заданные на пресс-конференции, касались, в частности, добросовестности конкуренции на страховом рынке, способов мошенничества. А завершилась она приятным сообщением о конкурсе среди клиентов Росгосстраха, заключившим договоры ОСАГО и КАСКО с 1 января по 31 марта 2005 года. Его итоги будут объявлены 1 апреля. Победители получат фирменные футболки и бейсболки. Кроме того, с 1 апреля по 1 мая будет проведена ПИАР-акция по привлечению новых клиентов Росгосстраха. Те, кто выберет эту компанию в качестве партнера, также получат фирменные сувениры.

Лицензия N 4087Д выдана Министерством финансов РФ.