Чья страховка все-таки надежнее

Наступило время массового перезаключения договоров обязательного страхования автогражданской ответственности. С начала октября (см. "Хронометр" N40 от 6 октября, N44 от 3 ноября, N46 от 17 ноября, N47 от 24 ноября) "Хронометр" вместе с другими газетами ИД "Провинция" собирает мнения водителей, побывавших в ДТП и тесно пообщавшихся со страховщиками. Каждый эпизод мы просим прокомментировать представителей страховых компаний. Надеемся, что мнения наших читателей, подтвержденные документами и судебными решениями, будут полезными и для тех автомобилистов (и не только автомобилистов), которые заключают договоры добровольного страхования. В самом конце года по итогам таких "разборов полетов" мы попытаемся составить читательский рейтинг страховых компаний.

НАКАПЛИВАЕМ ОПЫТ

Мы уже рассказали о проблемах жителя Владимира, который застраховал свою гражданскую ответственность во Владимирском филиале компании "Доверие" , а тот спустя пару месяцев попросту закрылся, и теперь надо ехать в Иваново или Москву, чтобы внести изменения в полис.

Писали мы и о попытках Сергея Полуэктова отстоять право родителей своего родственника получить выплату по случаю гибели сына. Процесс грозит растянуться на неопределенный срок. Как сообщили нам руководители Владимирского филиала страховой компании "РЕСО-Гарантия" , есть неясности в законодательных документах, решение будет принимать суд.

Приводили мы примеры из опыта жителей других регионов России, где выходят газеты "Издательский Дом "Провинция" - многие водители сумели отстоять свои права в суде, и этот опыт может оказаться полезным.

ОПЯТЬ СУД ДА ДЕЛО

Обращения в редакцию "Хронометра" по поводу автогражданки продолжают поступать. Весьма показателен случай с жителем Гусь-Хрустального района Александром Соминым. Он попал в аварию еще в августе, однако во Владимирском филиале компании "Энергогарант" после долгих разбирательств отказались выплачивать сумму ущерба - более 20 тысяч рублей. Причина: результаты экспертизы, которую организовал страховщик, не совпали с выводами ГАИ о том, как произошло ДТП. Александр Сомин успел уже, по его словам, отремонтировать машину за свой счет. Включая полную покраску в весьма проблемный цвет "металлик". Александр Сомин, со своей стороны, усомнился в объективности экспертизы. В той компании, где застрахована ответственность самого Сомина, ему посоветовали вернуть весь пакет документов по этому случаю (его забрали для проведения экспертизы) из "Энергогаранта" и подавать в суд.

Не видит другого варианта разрешения спора и заместитель директора "Владимирэнергогаранта" Валерий Малиновский:

- Мы уже объяснили заявителю, что по заключению независимой экспертизы не можем достоверно установить, как получил повреждения автомобиль, является ли это ДТП страховым случаем. Если Александр Николаевич не согласен, может по суду оспорить результаты экспертизы.

Кстати, практика судебного разрешения споров по поводу ОСАГО во Владимире становится все богаче. Основную массу дел - иски до 50 тысяч рублей - рассматривают мировые судьи. Если больше - надо идти в районный суд. Во Владимире есть уже дела, прошедшие кассационные инстанции от мирового до областного суда. Куда больше исков в стадии рассмотрения. Судьи понимают, что им приходится заполнять пробелы законодательства и правил по ОСАГО.

- Дела очень непростые. Задача суда - восстановить законные права граждан, - сказала мировой судья Фрунзенского района Ольга Емельянова.

По-прежнему ждем звонков от читателей, которым есть что рассказать о работе страховых компаний.