Жизнь без страха и риска
О широкой известности страховой компании "ЮКС-Сибпром-Коместра", работающей на рынке страховых услуг более десяти лет, свидетельствует уже то, что 22 процента обладателей полисов добровольного медицинского страхования (ДМС) в Кузбассе являются именно ее клиентами.
Довольно длительное деловое сотрудничество компании с ведущими клиниками города и области, крупнейшими промышленными предприятиями, высокая профессиональная подготовленность специалистов и огромный кредит доверия, который в наше время получить не так-то просто, позволяют компании ежегодно страховать по ДМС 60-70 тысяч человек. А это значит, что столь огромное количество людей, в случае стечения неблагоприятных обстоятельств и обращения за медицинской помощью, могут рассчитывать на высокий уровень обслуживания, на лечение дорогостоящими препаратами, самым современным оборудованием и по современным технологиям без всякой дополнительной оплаты. Факт при переходе на рыночную экономику во всех сферах нашей жизни более чем существенный.
Но сегодня хотелось бы рассказать немного и о других предлагаемых клиентам видах страхования, часть которых существовала еще с советских времен, хотя и приносила людям в те годы немало хлопот при получении компенсации. Почему же эти хлопоты нынче сведены к минимуму?
"Коместра" - а именно такой сокращенный вариант названия бытует в обиходе - компания хоть и местная, а не столичная, стала в России пионером во многих начинаниях, которые затем успешно претворялись в жизнь. И, быть может, потому и успешно претворялись, что страховщик и страхователи ходили и ходят по одной и той же земле, дышали и дышат одним и тем же воздухом, сталкиваются с одними и теми же трудноразрешимыми проблемами. Здесь, в отличие от страховых агентов советского периода, не ставят задачу во что бы то ни стало застраховать клиента, тем самым выполнив план и отчитаться перед руководством. Руководство "ЮКС-Сибпром-Коместра" требует другого: внятно и доступно объяснить человеку все плюсы того или иного вида страхования и дать время самостоятельно прийти к решению, насколько актуальна для него та или иная программа.
И уж особенно четко в компании следят за строжайшим выполнением взятых на себя обязательств, прекрасно понимая, что ни одна самая хорошая программа, ни один страховой агент, обладающий замечательным ораторским искусством, не заменят конкретных дел, чуткого и внимательного отношения к клиенту.
Недавний пример - весеннее наводнение, которое натворило на юге Кузбасса немало бед. Кто мог предположить, что именно подобного рода стихийное бедствие станет настолько актуальным для региона?
Сразу же после этих памятных событий в компании, не дожидаясь обращения страхователей, провели ревизию полисов тех, кто застраховал имущество от повреждения или утраты в результате "воздействия воды". Наверное, клиенты были очень удивлены, когда в самый разгар прилагаемых усилий для спасения собственного имущества им позвонили из страховой компании и предложили произвести оценку нанесенного ущерба и немедленно выплатить причитающуюся сумму. Это и есть, как говорят в Одессе, две большие разницы - между бывшим государственным страхованием и нынешним, от "ЮКС-Сибпром-Коместра".
Однако мы немного отвлеклись. Что же сегодня, кроме ДМС, предлагает своим клиентам страховая компания?
Во-первых, снова ДМС. Правда, с незначительной оговоркой - это полис добровольного медицинского страхования проходит по программе "SOS". Стоит он всего лишь четыреста рублей, заплатив которые, клиент получает в течение всего года полный набор квалифицированной медицинской помощи на 40 тысяч рублей - с применением альтернативных и дорогостоящих методов лечения при острых заболеваниях и неотложных состояниях, требующих стационарного лечения. Уникальность его заключается еще и в том, что лечиться больной в экстренных случаях может вне зависимости от того, есть у него или нет полис обязательного медицинского страхования (ОМС). "ЮКС-Сибпром-Коместра" в данном случае откликнулась на пожелания той части работающих людей, где руководители предприятий пытаются всячески уйти от налогов и не гарантируют своим работникам никакой социальной помощи. Увы, это наша суровая действительность. Но теперь, имея на руках полис, человек может быть спокоен за свое здоровье и не думать о возможных серьезных материальных проблемах в связи с заболеванием.
Страхование от несчастного случая. Этот классический и всем хорошо известный вид приобрел с помощью "ЮКС-Сибпром-Коместра" более полную трактовку - он может быть не только индивидуальным, но и коллективным при условии страхования не менее 70 процентов работающих от списочного состава предприятия или организации. В этом случае не существует ограничений ни по срокам, ни для инвалидов любой из групп. Страховая сумма по соглашению сторон может варьироваться от одной до 100 тысяч рублей при внесении страхового взноса в размере 2,4 - 4,4 процента.
Говорят, нельзя зарекаться от тюрьмы и от сумы. И от несчастного случая тоже - добавим от себя. Внезапные непредвиденные травмы, отравления, заболевание клещевым энцефалитом могут принести серьезный ущерб не только здоровью и жизни человека, но и сказаться на материальном благополучии всей семьи.
К страхованию грузов в "ЮКС-Сибпром-Кометра" пришли вместе с серьезным развитием рыночных отношений. Пришли по той причине, что проблема целостности курсирующих по бескрайним дорогам России грузов стала актуальной в силу многих технических причин и возросшей криминогенной обстановки. Учли и пожелания предпринимателей - страховать стало возможно как разовые перевозки груза, так и те, которые осуществляются в течение определенного срока.
С тех пор, как товар отправляется в пункт назначения и до получения его страхователем, "ЮКС-Сибпром-Коместра" гарантирует клиентам выплату оговоренной сопроводительными документами стоимости груза в случае полной или частичной его утраты во время транспортировки.
Мы уже успели до достоинству оценить ОСАГО - обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, по которому за виновников аварии рассчитываются с потерпевшими страховые компании.
"Жаль, что по этому же полису нельзя бесплатно отремонтировать и собственный автомобиль", - глядя на груду железа, вздыхает нарушивший правила водитель. Да, по нему нельзя, но если прибегнуть к услугам "ЮКС-Сибпром-Коместра" и застраховать транспортное средство на добровольной основе (КАСКО), то можно по части материальной обезопасить себя не только от столкновений с другим автомобилем, зданием или сооружением (какие препятствия только не встретишь на пути!), но и от падения на любимого железного коня космической ракеты или другого "летательного аппарата".
Пожар, взрыв, ураган, торнадо, град, кража, грабеж, разбой - все эти риски, небезосновательно включенные в перечень получаемого полиса по доборовольному страхованию автотранспорта берет на себя страховая компания и в случае причинения автомобилю ущерба выплачивает необходимую сумму на его восстановление (или приобретение), исходя из той стоимости, которая была у автомобиля на момент заключения договора. Это актуально уже хотя бы потому, что количество похищенных машин значительно превышает количество найденных.О страховании имущества физических лиц мы уже немного говорили в самом начале. Необходимо лишь добавить, что жилые помещения и другая недвижимость, а также все, что в них находится из предметов домашнего обихода, страхуется от пожара, воздействия воды (в том числе и от затопивших вас соседей), механического повреждения (например взрыва), а личное имущество - еще и от похищения. При заключении договора учитываются все нюансы, которые позволят застрахованному в случае неблагоприятного стечения обстоятельств получить необходимую сумму для восстановления имущества.
Жизнь не стоит на месте. Уже сегодня находятся в работе документы по страхованию гражданской ответственности нотариусов и оценщиков - за непредумышленное нанесение вреда клиенту при заключении сделки. Об этом же пойдет речь и при введении страхования гражданской ответственности медперсонала - за неумышленное нанесение вреда жизни и здоровью пациента. Эти и некоторые другие виды риска (а их количество более, чем в два раза превышает перечисленные) станет возможным страховать уже в будущем году.
Почему в "ЮКС-Сибпром-Коместре" идут по пути расширения страховых услуг? "Нам не приходится ничего придумывать - мы просто претворяем в жизнь пожелания своих клиентов", - говорят руководители компании. Впрочем, с таким запасом прочности - финансовым - в первую очередь, можно себе позволить смотреть в далекое завтра, прогнозируя спрос на дополнительные услуги.
Валентин Волченков (фото).