ВЫПЛАТЫ ЗА 7 ДНЕЙ - "МАКС" ИДЕТ НА РЕКОРД!

Кто из нас не задавался вопросом: возможно ли быстро и легко получить выплаты в страховой компании? Оказывается - возможно!

Пример из личного опыта: решив недавно застраховать новый автомобиль, я просматривал предложения страховщиков и пришел к выводу - многие компании заявляют клиентам о том, что именно они предлагают самые выгодные страховые тарифы и быстрые сроки выплат страхового возмещения. Но в жизни все иначе - сталкиваешься с тем, что не всегда в экстренном случае возможно "достучаться" до компании с заявлением об урегулировании страхового случая. Не мне вам рассказывать, что у многих страховщиков существуют специальные приемные дни по выплатам, а какая мука - собрать все необходимые справки и документы! Произведя специальный обзор страхового рынка, я все-таки нашел компанию, способную пощадить нервы и сделать автострахование максимально удобным! Главный довод, который меня убедил, - сокращение срока выплаты ущерба буквально до одной недели. Сейчас компания запускает новую программу, которая проходит под девизом "Выплаты за 7 дней". "МАКС" разработал принципиально новый стандарт автострахования, который реально работает при заключении договора, его сопровождении и в период урегулирования убытков. При оформлении договора я попросил специалистов объяснить механизм этого чуда -как станет возможным столь быстрое решение проблем? Как рассказал мне директор агентства автострахования "МАКС" Сергей Федотов, детально проанализировав общение со страхователями, здесь учли их пожелания и пришли к выводу - необходимо ввести полную автоматизацию процесса продаж страховых полисов КАСКО и выплат страховых возмещений, решив главную проблему - срок выплат. Механизм быстрой выплаты реально работает в "МАКСе" потому, что здесь действует отточенный внутренний механизм рассмотрения документов по выплате. Он основан на разработанной и внедренной в компании единой информационной системе выплаты возмещения по принципу "одного окна". И теперь клиентам не придется ждать более 7 дней при ущербе на сумму до 30 тыс. руб. По данным компании, доля таких выплат по автострахованию - около 75%, можно представить, как облегчится жизнь владельцев полисов

"МАКСа". Существенный факт -в прошлом году "МАКС" выплатил клиентам в качестве страхового возмещения по полисам КАСКО более 511, 7 млн. руб., а по полисам ОСАГО - 578, 4 млн. руб. Также программа автострахования "МАКСа" включает бесплатный выезд аварийного комиссара - круглосуточно в Москве дежурят 50 экипажей. Только в Москве работает пять центров урегулирования убытков, в каждом около ста сотрудников - такого нет ни у одной страховой компании! Плюсы автострахования в "МАКСе" - круглосуточная диспетчерская служба, эвакуация, выплаты на бесплатную банковскую карту Visa Electron, SMS и электронная рассылка сообщений о выплате страхового возмещения, о наступлении срока очередного взноса и об окончании договора страхования. Дешевизной страховых тарифов меня теперь не завлечешь, поскольку в итоге условия страхования у большинства компаний примерно одинаковы. Хотя в "МАКСе" полис КАСКО предлагается по одному из самых выгодных страховых тарифов при беспроцентной рассрочке платежа, а также при включении 4 водителей в договор, независимо от их возраста и водительского стажа.

Главное в надежном страховании - избежать какого-либо недовольства со стороны клиентов затягиванием сроков выплат. Это понимают в компании "МАКС", выбрав клиенториентированную стратегию и в соответствии с ней улучшая качество автострахования.