Директор Выборгского филиала "Спасских ворот" получил сертификат

Как удалось выяснить корреспонденту "Выборга", сегодня в нашем городе кроме Александра Новикова сертификат Российского Союза Автостраховщиков "О реализации закона по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" имеет только еще один специалист по ОСАГО - Вероника Фарфанюк, сотрудница "Спасских Ворот". Это и послужило поводом для интервью в газете с господином Новиковым.

- Александр Сергеевич, конечно, сертификат на гербовой бумаге да в рамочке красит ваше рабочее место. Но что стоит за этой бумажкой?

- Конечно, не в "бумажке" (смеется) дело. Но без формальных правил игры в нашей жизни никуда не уйти. Когда приходит клиент в офис, то обращает внимание на этот сертификат, и у человека снимаются уже первые, ознакомительные вопросы, которые беспокоят его. Но если по существу, то за этим сертификатом стоит не только законченный мною курс обучения в этом году по ОСАГО, но и несколько семинаров в Санкт-Петербурге и Москве.

- Извините, а что изменилось в фирме после вашей сертификации?

- "Спасские ворота" ввели "столичную" должность - аварийного комиссара. Наш комиссар (+7921-747-36-02) работает 24 часа в сутки по Выборгу и Выборгскому району. Если бы вы видели как он работает на месте, когда пострадавшие возбуждены и, естественно, "оба правы"!

- Об ОСАГО говорят уже год. Наверное, уже все с обязательным страхованием ясно?

- Ежедневно сотрудники в наших филиалах, в центральном офисе отвечают на вопросы, которые, на первый взгляд, уже давно разъяснены. Например, приходит пенсионер и требует ответа: "Почему я должен покупать автостраховку по цене больше, чем стоимость моей машины?" Мы, в который раз, разъясняем, что неважно сколько стоит его машина; страховщики, а не он, будут оплачивать ремонт пострадавшей машины, а клиент своей недорогой машиной может нанести ущерб, сопоставимый со стоимостью его квартиры.

- Тогда ответьте на вопрос, почему автовладелец обязан покупать полис ОСАГО?

- Потому, что государство приняло закон об обязательном страховании. Это обязанность автовладельца: имеешь машину - обязан иметь данную страховку. Как, например, права на вождение.

- Президент РФ на днях ужесточил меры воздействия для пьяных водителей. Наверное, вас тоже "достала" эта категория водителей?

- Полис ОСАГО не защищает пьяных водителей. Пьяный застрахованный водитель, виновный в ДТП, обязан вернуть страховой компании всю выплаченную пострадавшему сумму. Кстати, ведущие страховые компании города, естественно, и наша, покупают на днях самый современный прибор, определяющий степень опьянения водителя, и передают его местному ГИБДД.

- Когда появляются новые законы, появляются и новые лазейки...

- Да, уже есть случаи, когда житель Выборгского района сделал такой трюк: получил деньги на ремонт машины сразу с нескольких страховых компаний.

- То есть страховые компании под угрозой банкротства?

- Некоторые компании сошли со страхового рынка. Как этого избежать? "Спасские ворота", например, с начала 2004 года очень сильно компьютеризировали деятельность, и у нас сейчас, кроме элементарной внутриофисной сети, есть еще и выход в общую базу "Спасских ворот" по России. А в ближайшее время будет действовать единая база по всему Российскому Союзу Автостраховщиков.

- Александр, скажите, пожалуйста, а рейтинг всей страховой группы "Спасские ворота" соответствует удачному самовыражению в рекламе?

- Начнем с того, что СГ "Спасские ворота" по итогам прошлого года стала четвертой компанией по сбору взносов по ОСАГО среди 161 компании, осуществляющей обязательное страхование автогражданской ответственности.

- То есть выплачивать есть чем?

- Да.