На рынке ОСАГО выбирайте «Росгосстрах»!
Шесть вопросов об автостраховании, которые интересуют всех автовладельцев
«Я клиент страховой компании, которая признана неплатежеспособной. Слышал, что теперь мою гражданскую ответственность (в случае, если меня признают виновником ДТП) будет обеспечивать «Росгосстрах». Так ли это?»
На самом деле такие выплаты будет осуществлять Российский союз автостраховщиков (РСА) - согласно Федеральному закону об обязательном страховании гражданской ответственности (ОСАГО). Неплатежеспособными на сегодняшний день признаны компании АВЕСТ, «Доверие», «Западно-Сибирская транспортная страховая компания» (ЗСТСК), «Евро-Азиатская страховая компания» (ЕАСК), «Содружество независимых государств» (СНГ). «Росгосстрах» же исполняет роль уполномоченного агента РСА по компенсационным выплатам. Начиная с сентября Центры урегулирования убытков компании «Росгосстрах» по всей стране принимают заявления от автовладельцев, чьи выплаты должен обеспечивать РСА.
***
«Почему уполномоченным агентом избрана именно компания «Росгосстрах»?»
«Росгосстрах» является активным членом РСА. Компания занимает одно из лидирующих положений на рынке ОСАГО: каждый третий автомобилист страны выбрал эту компанию для защиты своих страховых интересов. Кроме того, «Росгосстрах» располагает разветвленной сетью из 233 Центров урегулирования убытков, работающей по всей стране по единым стандартам, что позволяет качественно и в срок обрабатывать и передавать документы потерпевших в РСА, в Ростовской области действуют 8 Центров урегулирование убытков. Процедура приема документов должна стать максимально удобной для клиентов. Это веские доводы в пользу «Росгосстраха» как уполномоченного агента РСА.
***
«Каковы сроки рассмотрения заявлений о выплатах?»
Подчеркнем, что в Центрах урегулирования убытков «Росгосстраха» только принимаются документы на компенсационные выплаты, которые затем передаются в РСА. Решения по заявлениям и выплату возмещения принимает Российский союз автостраховщиков.В течение 15 рабочих дней РСА произведет выплату на расчетный счет или пластиковую карту клиента. «Росгосстрах» установил жесткие сроки обработки обращений по компенсационным выплатам РСА: в течение пяти рабочих дней.
***
«Как будет производиться оценка ущерба, причиненного в результате ДТП?»
Оценка ущерба по компенсационным выплатам РСА будет производиться через независимую экспертизу. Первоначальная редакция Закона об ОСАГО предусматривала только выплаты по рискам ущерба жизни и здоровью пострадавших, но не включала выплаты по ущербу, нанесенному их имуществу. Благодаря принятым по инициативе членов РСА поправкам в Закон об ОСАГО теперь Российский союз автостраховщиков сможет осуществлять компенсационные выплаты не только по жизни и здоровью потерпевших, но и по ущербу, нанесенному их имуществу (то есть «по железу»).
***
«Каков порядок действий при получении компенсационной выплаты через РСА?»
Нужно обратиться в один из Центров урегулирования убытков «Росгосстраха». Там вам выдадут бланк заявления о компенсационной выплате, запрос в компетентные органы для получения справки формы N 31, направление на независимую экспертизу. Собранные вами документы сдайте обратно в ЦУУ для дальнейшей передачи в РСА. Вы получите «Памятку клиента», в которой будут указаны номер дела, присвоенный РСА, и дата приема полного комплекта документов. После этого РСА рассмотрит ваше заявление и осуществит выплату.
***
«Насколько успешно осуществляет свою деятельность компания «Росгосстрах»?»
«Росгосстрах» — лидер страхового рынка, о чем свидетельствует рейтинг, опубликованный влиятельным журналом «Финанс».
