И. ОРЛОВ: ОТВЕТ ЗА АВТОГРАЖДАНКУ
16 ДЕКАБРЯ в редакции "АиФ-Калининград" на вопросы читателей отвечали представители областного управления крупнейшей страховой компании России "Росгосстрах" заместитель директора по страхованию Игорь ОРЛОВ и заместитель директора по продажам.
"Добрый день! У меня вопрос по ОСАГО. Нужно ли вписывать доверенных лиц в договор страхования ОСАГО?" Сергей Викторович, г. Светлый
И. ОРЛОВ: - У Вас, как и у каждого Страхователя, имеется выбор условий страхования: с ограничением по количеству допущенных к управлению транспортным средством или без ограничения. В том случае, когда количество ограничивается, все водители должны быть вписаны в полис -тогда страховая защита распространяется и на них.
"Я приобрел у Вас полис ОСАГО. Со дня на день жена получит права. Как внести ее в полис? Нужно ли расторгать договор? И второе, можно ли увеличить сумму ответственности по полису?" Николай Прудкин, г. Калининград
Э. ТАЛАНОВ:
- Расторгать договор не надо. Вы можете прийти к нам в офис на ул. Кутузова,31 а, написать заявление об изменении условий страхования, доплатить страховую премию соразмерно увеличению риска, и полис будет действовать. Увеличить сумму ответственности можно. Лимит ответственности по ОСАГО 400000 руб. (из них 240000 руб. - за причиненный ущерб здоровью или жизни, а 160000 руб. - за машину). Застраховавшись в Росгосстрахе по добровольному виду страхования гражданской ответственности, вы можете увеличить вышеуказанный лимит ответственности на любую сумму по договоренности со Страховщиком.
"Я не так давно попал в глупую аварию - в мою машину въехал велосипедист. Положены ли мне какие-нибудь выплаты по ОСАГО, ведь я застрахован?" Юрий, г. Правдинск
И.ОРЛОВ:
- Если виновник ДТП - велосипедист, то Страховщик вам ничего не выплатит, так как риск гражданской ответственности при управлении велосипедом обязательному страхованию не подлежит. А вот водители, управляющие комбайном и бульдозером, обязаны застраховать свою ответственность, как и все водители автомобилей.
"Моего приятеля признали виновным в ДТП и заставили вернуть в страховую компанию всю сумму, которую она выплатила пострадавшим в этом ДТП. Правильно ли это?" Светлана, Зеленоградск
И. ОРЛОВ:
- Данные случаи четко установлены в Законе об ОСАГО и Правилах, в частности:
- вред был причинен лицом, управляющим транспортным средством в состоянии опьянения;
- причинитель вреда скрылся с места ДТП;
- страховой случай наступил при использовании ТС лицом в период, не предусмотренный договором страхования, и т.д.
Все эти действия виновника ДТП должны быть подтверждены документально соответствующими документами, составленными сотрудниками ГАИ.
"У меня был заключен договор с одной из страховых компаний на 1 год. Он закончился, а я смог заняться его перезаключением только через два дня. И в страховой компании мне отказали в бонусной скидке за безаварийную езду. Почему?" Леонид Гладков, г. Калининград
Э. ТАЛАНОВ:
- У вас не должно быть таких проблем, если Вы страховались в Росгосстрахе и продлеваете договор у нас же: все сведения об аварийности у нас есть, и с учетом этого мы применяем понижающий либо повышающий коэффициенты. В других компаниях система работы может быть другой. Существует порядок продления договора страхования. Если Страхователь за два месяца до окончания срока страхования не уведомил Страховщика об отказе от продления, то договор считается продленным. Продление срока оформляется путем выдачи полиса. Причем в случае просрочки уплаты страховой премии по второму полису на срок не более 30 дней и при наступлении в этот период страхового случая, Страховщик не освобождается от обязанности произвести страховую выплату. Если Вы пришли из другой страховой компании в Росгосстрах, то Вы должны предоставить справку установленной формы. Если такой справки нет, то Страхователь при продлении договора сам несет ответственность за сообщаемые им сведения. Например, Страхователь сообщает, что предыдущий договор у него был безубыточный, то есть - он ездил без ДТП, и компании не пришлось выплачивать страховку - и мы применяем понижающий коэффициент. Но если в дальнейшем будет установлено, что эти сведения ложные или неполные, то действие договора будет досрочно прекращено. Страховая премия в этом случае возвращению не подлежит. Решайте сами. Так должны поступать все страховые компании.
"В каких случаях оплачивается стоимость ремонта поврежденного транспортного средства? И можно ли требовать какого-то возмещения, если ремонт был сделан некачественно??" Игорь, пос. Взморье
- Страховщик вправе по согласованию с потерпевшим в счет страховой выплаты организовать и оплатить ремонт. Ответственность за качество ремонта несет лицо, его осуществившее.
"Кто может оштрафовать владельца транспортного средства при отсутствии договора страхования?" Анатолий, г. Калининград
И. ОРЛОВ:
Я хотел бы сказать, что Постановлением правительства от 7 мая 2003 года внесены изменения в Правила дорожного движения и Административный кодекс РФ. В частности, в Административный кодекс была внесена статья, которая предусматривает административную ответственность за отсутствие полиса ОСАГО. Выявляют признаки административного правонарушения работники ДПС ГИБДД, а наказывают уполномоченные на то должностные лица ГИБДД.
"Я заключил договор ОСАГО с Росгосстрахом, но в этот же день у меня произошла крупная поломка в двигателе машины. Теперь нужно много времени на ремонт. Можно ли мне вернуть деньги или хотя бы приостановить действие договора, пока я не отремонтирую машину?" Слава, г. Калининград И. ОРЛОВ:
- Вы можете в данном случае изменить условия договора, изменив период использования Вашего транспортного средства. Мы вернем Вам часть страховой премии. Период использования может устанавливаться от 6 месяцев до года.
"У меня 3 машины. ГИБДД требует трижды застраховать гражданскую ответственность. Но я же одновременно не могу ехать на трех машинах, почему одного договора недостаточно?" Андрей Новиков, г. Светлогорск
Э. ТАЛАНОВ:
- Во-первых, работники ГИБДД не могут заставлять страховать, они пресекают правонарушения (управление транспортным средством без полиса). Во-вторых, обязанность страховать свою ответственность на все находящиеся в собственности или эксплуатируемые машины установлена законом об ОСАГО и Правилами страхования.
"Действуют ли полисы ОСАГО на территории стран СНГ?" Ольга, Калининград
И. ОРЛОВ:
- В каждой стране своя система страхования. Поэтому наши полисы ОСАГО недействительны на территории других стран, в том числе и СНГ, а их полисы не действуют на территории России.
" В конце прошлого года был ажиотаж в приобретении полисов ОСАГО - кое-где даже стояли очереди. Поэтому у меня вопрос - можно ли продлить срок страхования заранее, не дожидаясь окончания договора?" Михаил Семенович, г. Гурьевск
Э. ТАЛАНОВ:
- Продлить срок страхования можно заранее, действовать он будет с момента окончания предыдущего договора. Росгосстрах ждет наших клиентов в удобное для них время по уже знакомым адресам наших офисов продаж.
"Хочу застраховать своих водителей от несчастного случая. Мне нужно приобретать обычный полис страхования от несчастного случая или есть специальные полисы?" Владимир, Калининград
Э. ТАЛАНОВ:
- Росгосстрах имеет специальный продукт "Талисман-Дорожный", предназначенный именно для водителей. Подробно о...