СТРАХОВКА ДЛЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
В редакцию "Красного знамени" пришло письмо от сотрудников Страхового отдела "Эжвинский" г.Сыктывкар ООО "РГС-Северо-Запад" - "Главное управление по РК". Суть его в следующем: у свободных страховых агентов возник конфликт с начальником отдела Л.Безносовой.
Вот что они пишут: "Уже год мы работаем с клиентами, которые страхуют "автогражданку". Но после первого января 2004 года появились проблемы с нашей оплатой труда. За заключение договора по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО) в офисе тарифную ставку нам снизили с семи до четырех процентов, хотя новый договор об оказании абонентских услуг мы увидели и подписали только весной.
По поводу понижения тарифа обращались в Министерство труда, где ответили, что не смогут нам помочь, поскольку "РОСГОССТРАХ" - не государственное предприятие. Вскоре в нашем отделе была бухгалтерская проверка из филиала, после которой нам заплатили так, как положено. Правда, недополученных после первого января денег так и не вернули.
А первого июля 2004 года Л .Безносова зачитала нам новый приказ по оплате труда, согласно которому за заключение договора по ОСАГО в офисе мы получим комиссионное вознаграждение всего лишь один процент. А заключив тот же договор, но вне офиса - семь процентов..."
Письмо подписали семнадцать человек. С ними и произошла встреча в Эжвинском отделе "РОСГОССТРАХа".
- Напрямую нам не запрещают приглашать клиентов-автовладельцев в офис. Но за договор, подписанный здесь, заплатят всего один процент, - рассказывает Н.Корепанова, страховой агент. - Это при том, что оплата труда у нас сдельная. Вот и приходится заключать сделки на капотах машин, на крылечке, в раздевалках...Клиенты, недоумевая, спрашивают: "Что у вас за шарашкина контора такая?" Ну, как им объяснишь, что подписывать документы в офисе очень невыгодно нам лично, а не организации?
На многие предприятия нас не пускают, а есть производства, где человек вообще не может покинуть свое рабочее место до конца смены. К себе домой тоже клиента не пригласишь, люди ведь разные бывают. Вот так бегаешь целыми днями, работаешь и получаешь копейки.
Зарплаты своей страховые агенты не скрывают. Начинающие получают что-то около тысячи рублей, а люди с опытом - по две-три тысячи. Да эти гроши не входят ни в больничные листы, ни в отпускные.
- Кстати, приказа, который
Л.Безносова нам зачитала, мы сами в глаза не видели, - возмущаются женщины. - Обычно все приказы вывешиваются на стенде, а этот, видимо, очень секретный.
В разгар нашей беседы в кабинет вошла начальник Эжвинского страхового отдела.
- Расходитесь и работайте на своих рабочих местах. Анаши с вами рабочие места в организациях! - велела она. - Приказы не обсуждаются, а исполняются. А те, кому не нравится, пусть ищут другую работу!
На мою просьбу взглянуть на таинственный приказ хоть одним глазком Людмила Алексеевна ответила:
- А зачем вам его видеть? В свое время я по доброте душевной разрешила им немножко поработать в офисе. Но, как говорится, не делай добра, не получишь зла.
Правда, Людмила Алексеевна "любезно" объяснил а мне, почему разница в оплате комиссионных за договоры по ОСАГО столь существенна. Дело в том, что в эти шесть процентов включена оплата за телефон, отопление, горячую и холодную воду, а также за аренду помещения. И заверила меня, что ни один их клиент не пострадает. Он всегда может прийти в отдел страхования и заключить договор с сотрудником, "сидящим на окладе".
За автовладельцев можно порадоваться, для них условия созданы. Свободные же страховые агенты сначала бегают в поисках клиентов, а затем - в поисках места, где можно подписать бумаги. Кто знает, может быть, со временем им совсем запретят работать с обязательным страхованием автогражданской ответственности? Тогда не только семи, но и одного процента никому "отстегивать" не придется. И проблемы никакой не будет.
