СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ: НЕ В ИМЕНИ ДЕЛО, ИЛИ В ЧЕМ СЕКРЕТ УСПЕХА СТРАХОВОГО БИЗНЕСА?
Порой название, которое выбирает в начале своего пути та или иная организация, накладывает на нее в дальнейшем определенные обязательства. Страховая Компания Правоохранительных Органов, филиал которой уже седьмой год успешно работает на кубанском рынке страховых услуг, все это время ни на шаг не отступала от своих главных принципов — профессионализма, добросовестности и оперативности. Именно в соблюдении этих качеств, считает руководство филиала, заключается секрет успеха компании. А успех налицо: СКПО, уставной капитал которой составил к настоящему времени 1, 1 миллиарда рублей, а количество клиентов (только физических лиц) давно перевалило за 1 миллион, — уверенно занимает лидирующие позиции среди огромного числа страховых компаний и фирм. СКПО входит в тридцатку самых крупных страховых компаний страны. По объемам продаж полисов обязательного страхования автогражданской ответственности она занимает третье место в России и второе — на Кубани. Страховая Компания Правоохранительных Органов награждена золотой медалью и Почетным дипломом лауреата IV Всероссийской выставки «Лучшие товары и услуги на рынках России» в номинации «За высокий уровень надежности предоставляемых услуг в страховании автотранспорта». Об этом и о многом другом мы узнали от нашего собеседника — заместителя директора Краснодарского филиала СКПО Дениса Корота.
- Денис Валерьевич, как говорят, положение обязывает?! Само название компании звучит особенно благонадежно и солидно. Как-то оно помогает в работе?
— Я бы не стал говорить, что громкое и звучное имя что-либо решает в нашем бизнесе. Хотя к правоохранительным органам отношение компании самое прямое. Министерство внутренних дел является владельцем основного пакета акций СКПО, да и большая часть руководителей как компании, так и ее филиалов, имеют за плечами опыт многолетней службы в структурах органов внутренних дел и Вооруженных Сил. Безусловно, большое преимущество, — впрочем, мы этого и не скрываем, — заключается в том, что, тесно взаимодействуя с правоохранительными органами, мы имеем возможность проводить урегулирование страховых случаев качественно и в кратчайшие сроки. Во всех вопросах ГИБДД идет нам навстречу и помимо оперативности (что очень важно в ситуациях с ДТП) мы можем предложить нашим клиентам ряд дополнительных услуг, касающихся обеспечения безопасности как страхователя, так и его имущества. Что касается последнего, то речь идет не только о транспортном средстве, но и о другом движимом, а также недвижимом имуществе. И последнее: почти половина клиентов СКПО — сотрудники правоохранительных органов. И это тоже наша визитная карточка: те, кто по долгу службы научен ценить такие качества, как ответственность, дисциплина и профессионализм, выбирает ту страховую компанию, где эти качества уже ни у кого не вызывают ни малейших сомнений.
- По ОСАГО Страхования Компания Правоохранительных Органов продолжает удерживать в стране лидирующие позиции. Сколько на данный момент продано полисов «автогражданки» на Кубани?
- По итогам 2003 — 2004 годов наша компания заключила с физическими и юридическими лицами более 1 миллиона договоров ОСАГО.
Количество урегулированных страховых случаев дошло почти до 11 тысяч, произведено по ним выплат на сумму 246 миллионов рублей. И объемы выплат продолжают нарастать. Если говорить о нашем филиале, то сегодня порядка 150 тысяч кубанцев оказали нам доверие, купив у нас полисы обязательного страхования автогражданской ответственности.Какую сумму получает в страховом случае автомобилист, купивший соответствующий полис в СКПО?
— Почти в 2 раза большую, чем по страховому договору с какой-либо другой компанией. У нас средний уровень выплат составляет 27 тысяч рублей. У других страховщиков, как правило, эта сумма не превышает 18 тысяч рублей.
- В течение какого времени происходят эти выплаты?
— По закону — по истечении 15 дней с момента оформления соответствующих документов. Но зачастую эти сроки затягиваются по вине самих автовладельцев, попавших в ДТП.
Хотелось бы отметить, что в комплекте со страховым полисом всегда идут Правила, где подробно описывается, что делать и как вести себя в случае ДТП, куда обращаться и какие документы необходимо оформлять. Если бы все наши клиенты, и не только наши, внимательнее изучали их, то многих проблем удалось бы избежать.
— Подошло время заключать договоры по ОСАГО на новый срок. Если по тем или иным причинам владельца транспортного средства не устраивает его страховщик и он решил приобрести полис «автогражданки» в СКПО, — что ему делать в этом случае?
— На самом деле перейти из одной страховой компании в другую не так уж легко. За два месяца до окончания срока действия договора необходимо предупредить своего страховщика о том, что вы в дальнейшем не нуждаетесь в его услугах. Страховая компаний, в свою очередь, обязана подготовить справку о наличии или отсутствии страховых выплат. К сожалению, многие при смене страховщика не выполняют всех необходимых процедур и, оформляясь у нового страховщика, не сообщают о том, что уже были кем-то застрахованы. По закону, такие действия неправомерны, и последующая за ними сделка считается недействительной. Мы, подчеркну, организация законопослушная и, в свою очередь, призываем к этому и своих потенциальных клиентов.
- Денис Валерьевич, но ведь ОСАГО — далеко не единственный страховой продукт, который вы можете предложить своим клиентам, так?
— Безусловно. Сегодня в нашем арсенале — все виды услуг, которые имеются на современном страховом рынке. Конечно же, в первую очередь мы ориентируемся на развитие классических видов страхования, как добровольных, так и обязательных. Это — страхование жилья, от несчастных случаев, жизни, ответственности, рисков и так далее.
- И последний вопрос: куда обращаться, чтобы получить полис Страховой Компании Правоохранительных Органов?
— На территории края работают 16 агентств, главный офис филиала расположен по адресу: г. Краснодар, ул. Зи по века я. 31.
Тел.: (8612) 74-25-25, 74-25-00, 52-00-12, 52-16-02.
***
фото: